プライバシーポリシー
DARUMA STUDIO 株式会社(以下「当社」)は、営業支援サービス「Soera」(以下「本サービス」)における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
| 利用者に関する情報 | 会社名、住所、電話番号、ウェブサイト、担当者の氏名およびメールアドレス営業メールの送信者情報として、特定電子メール法により表示が義務付けられている項目を含みます。 |
|---|---|
| Googleアカウントの情報 | メールアドレス、氏名、プロフィール画像ログインおよび本人確認の目的でのみ使用します。 |
| 決済に関する情報 | 決済履歴、契約プランクレジットカード番号は決済代行会社が直接取得し、当社は保持しません。 |
| 利用状況 | ログイン履歴、機能の利用回数、操作の記録、IPアドレス、ブラウザの種類 |
| 営業活動の記録 | 利用者が本サービスを通じて送信したメールの内容、送信先、送信日時、および商談の記録 |
| 企業情報 | 公開されている法人の名称、所在地、電話番号、ウェブサイト、SNSアカウントの公開情報法人情報が中心ですが、個人事業主の情報が含まれる場合があります。 |
2. 利用目的
- 本サービスの提供、維持および改善のため
- 利用者の本人確認および利用アカウントの管理のため
- 利用料金の請求および決済のため
- 本サービスに関するご案内、お問い合わせへの対応のため
- 利用規約に違反する行為への対応のため
- 本サービスの利用状況を分析し、機能の改善に役立てるため
3. Google APIから取得した情報の取扱い
本サービスは、Google APIを利用してGoogleアカウントの情報にアクセスします。 本サービスによるGoogle APIから受け取った情報の使用および他アプリへの移転は、Google API サービスのユーザーデータに関するポリシー(限定的使用の要件を含みます)に準拠します。
| 取得する権限 | メールアドレス・氏名・プロフィール(openid / email / profile) カレンダーの予定(calendar.events) |
|---|---|
| 利用目的 | ログインおよび本人確認、ならびに利用者が指示した商談予定のカレンダーへの登録利用者の明示的な操作があった場合にのみ予定を作成します。 既存の予定を閲覧、変更または削除することはありません。 |
| 第三者提供 | 行いません。Google APIから取得した情報を、広告目的で利用すること、 人による読み取りを行うこと、および人工知能・機械学習モデルの学習に用いることは、 いずれも行いません。 |
| 権限の取り消し | Googleアカウントの設定から、いつでも本サービスへのアクセス権限を取り消すことができます。 |
4. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、 個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 業務委託先
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の外部サービスに個人情報の取扱いを委託しています。 委託にあたっては、適切な管理が行われるよう必要な監督を行います。
| Vercel Inc.(米国) | アプリケーションの提供基盤 |
|---|---|
| Supabase Inc.(米国) | データの保管(保管先リージョン:日本) |
| Stripe, Inc.(米国) | 決済処理。クレジットカード情報は同社が直接取得します |
| Resend(米国) | メールの送信 |
| Google LLC(米国) | 認証、地図・企業情報の取得、カレンダーの登録 |
| Anthropic PBC(米国) | 文面の生成および企業情報の分析 |
| Apify Technologies s.r.o.(チェコ) | SNSの公開情報の取得 |
上記のうち外国にある事業者への提供については、 当該国の個人情報保護制度に関する情報を確認したうえで、 個人情報の保護に必要な体制が整備されていることを確認しています。
6. 安全管理措置
- 個人情報へのアクセスは、業務上必要な従業者に限定しています。
- 通信は暗号化された経路を用いて行っています。
- 利用者ごとにデータを分離し、他の利用者のデータを参照できない構成としています。
- 外部サービスの認証情報は、アクセスを制限した環境で管理しています。
7. 保有期間および削除
- 当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保有します。
- 利用契約の終了後30日を経過した時点で、利用者のデータを削除します。
- 法令により保存が義務付けられている情報は、当該法令の定める期間保存します。
- 営業メールの配信停止の申し出に関する記録は、再送信を防止する目的で、契約終了後も保有します。
8. 開示・訂正・利用停止の請求
ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止のご請求があった場合、 当社は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。 ご請求は、末尾の窓口までご連絡ください。
9. Cookieの利用
本サービスは、ログイン状態の維持のためにCookieを使用します。 広告配信を目的とした第三者のCookieは使用していません。 ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合、本サービスをご利用いただけません。
10. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示または電子メールにより通知します。
11. お問い合わせ窓口
| 事業者名 | DARUMA STUDIO 株式会社 |
|---|---|
| 代表者 | 西川 大輝 |
| 所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル 2F-C |
| メールアドレス | info@daruma-gr.co.jp |
| 受付時間 | 平日 10:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く) |
制定日:2026年9月3日